ZORKOCLINIC гарантирует качество услуг, что вы получаете и товара, который покупаете у нас. При получении своего заказа вы получаете гарантию на оправы, оптические линзы и солнцезащитные очки. Срок действия гарантии на указанные группы — 6 месяцев.
В гарантийное обслуживание в течение этого срока входит:
- бесплатное устранение недостатков товара
- замена винтов, носоупоров (при необходимости)
Чтобы воспользоваться гарантией необходимо:
- бережно пользоваться очками с соблюдением простых правил;
- ремонт очков или замену их частей делать ТОЛЬКО в специализированных мастерских (а лучше у нас)
Правила пользования очками:
- снимайте и надевайте очки только двумя руками — это сохранит механизм крепления скобки и не допустит расшатывания конструкции очков;
- обязательно пользуйтесь специальными футлярами для хранения очков, куда вкладывайте их линзами вниз на специальную салфетку. Лучшими для очков есть жесткие футляры с мягкой обивкой;
- если рядом нет футляра, то кладите очки и твердую поверхность линзами вверх на ребро рамки — это сохранит оптические линзы от повреждений;
- очки предназначены для ношения на лице, а не на затылке)
- Затылок деформирует и портит очки;
- оставьте ваши очки в футляре когда посещаете бассейн, сауну, баню или заниматься спортом. В этом случае рекомендуем вам однодневные контактные линзы;
- для соблюдения чистоты линз в очках пользуйтесь специальной мягкой салфеткой и специальными средствами для очистки линз;
- избегайте контакта ваших очков с агрессивными веществами (ртуть, ацетон, лака для волос т.д.);
- не оставляйте очки под прямыми солнечными лучами (панель автомобиля) температурный комфорт важен для ваших очков — длительное воздействие высокой или низкой температуры может нанести вред вашим любимым очкам;
- если длительное время не пользуетесь очками — очистите их и вложите в футляр как указано выше и обеспечьте комфортный температурный режим (от +10 до +25 С).
При соблюдении этих простых правил ваши очки прослужат вам долго)
ZORKOCLINIC всегда ответит на все вопросы, которые могут у вас возникнуть в процессе использования.
Пн-Сб: 10:00–19:00
Воскресенье: 10:00–18:00